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新型コロナウイルス感染拡大に伴う、当サイトの各種対応(5/7更新)

平素は弊社通信販売をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大や「緊急事態宣言」にともないまして、当サイトでも各種対応に遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。


▼出荷時期について
・出荷まで通常よりお時間をいただく可能性がございます。お急ぎの際は別途ご相談ください。


▼ご注文確定メールや入金確認のお知らせメールの送信について
・送信まで5営業日程度かかる可能性がございます。


▼カスタマーサポートの営業について

■メールでのお問い合わせ
>>お問い合わせフォームはこちら
問い合わせメールは順次回答いたしますが、回答まで1週間程度お時間をいただく可能性がございます。

■電話対応について
※4月14日(火)より、電話対応を休業いたします。
※電話窓口再開時期は未定です。緊急事態宣言や東京都の自粛要請などを鑑みて決定いたします。
※今後の状況により変更になった場合は情報を更新いたしますのでご確認くださいますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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